سوالات متداول

استارز ارز دیجیتال رسمی تلگرامه. باهاش می‌تونید از ربات‌ها و مینی‌اپ‌ها خرید کنید، به خالقان محتوا هدیه بدید، محتوای ویژه کانال‌ها رو ببینید و خیلی کارهای دیگه انجام بدید.

پریمیوم امکاناتی مثل آپلود فایل ۴ گیگابایتی، پوشه‌های نامحدود، ترجمه آنی پیام‌ها، بدون تبلیغات، ایموجی و ری‌اکشن اختصاصی، قفل چت و خیلی چیزهای دیگه رو باز می‌کنه.

گیفت‌های استارزی هدیه‌هایی هستند که با استارز به دوستانتون می‌فرستید. این گیفت‌ها قابلیت تبدیل به استارز رو هم دارن.

خیر، سایت خریدار یا تبدیل‌کننده موجودی شخصی Telegram Stars کاربران به وجه نقد نیست.

محصول مورد نظرتون رو انتخاب کنید، اطلاعات حساب تلگرامتون (یوزرنیم یا شناسه) رو وارد کنید و بعد از پرداخت از درگاه بانکی، سفارشتون ثبت و اجرا می‌شه.

فقط یوزرنیم یا شناسه تلگرامی حسابی که می‌خواید خدمت روش اعمال بشه. حتماً از صحت اطلاعات وارد شده مطمئن بشید چون بعد از اجرا امکان تغییر نیست.

برای مشاهده محصولات و قیمت‌ها نیازی به ثبت‌نام نیست. اما برای ثبت سفارش و پیگیری سفارشات باید در سایت حساب کاربری داشته باشید.

قیمت‌ها بسته به نرخ ارز و شرایط بازار ممکنه تغییر کنن. قیمتی که موقع پرداخت می‌بینید، قیمت قطعی سفارشتون هست.

پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و مستقیم انجام می‌شه. اطلاعات کارت بانکی شما در محیط امن درگاه پرداخت وارد می‌شه و سایت هیچ اطلاعات حساسی رو ذخیره نمی‌کنه.

خیر. فقط می‌تونید با کارت بانکی خودتون پرداخت کنید.

اکثر سفارش‌ها خیلی سریع و در کوتاه‌ترین زمان ممکن اجرا می‌شن. در برخی موارد ممکنه به خاطر بررسی امنیتی یا اختلال در سرویس‌های تلگرام کمی تأخیر پیش بیاد.

اگر به هر دلیلی امکان اجرای سفارش وجود نداشته باشه، مبلغ پرداختی به حسابتون برگشت داده می‌شه.

تیم پشتیبانی ما همه‌روزه آماده کمک به شماست. شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ صبح تا ۸ شب و پنج‌شنبه و جمعه و روزهای تعطیل از ساعت ۱۰ صبح تا ۸ شب پاسخگوی شما هستیم.

از طریق تلگرام به آیدی @CheghadreSupport یا از طریق ایمیل support@cheghadre.ir می‌تونید با ما در ارتباط باشید. سریع‌ترین راه همون تلگرام هست.

معمولاً در ساعات کاری پاسخ‌ها خیلی سریع ارسال می‌شن. اگر در ساعات غیرکاری پیام بدید، در اولین ساعات کاری بعدی بهتون پاسخ می‌دیم.